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서비스 및 이용
기기 관련
결제 및 환불
계정 관련
Q
음성 인식이 잘되지 않는 것 같아요
A
주변의 소음이 있거나 여러 음성이 겹쳐서 입력되는 경우 음성 입력이 정확하게 되지 않을 수 있습니다.
되도록이면 조용한 학습환경에서 진행해 주시길 바랍니다.
그래도 인식이 잘되지 않는 경우 기기마다 성능의 차이가 있을 수 있습니다.
태블릿보다는 모바일 휴대기기가 음성인식률이 더 좋은 편이므로 해당 기기를 추천드립니다.
Q
이용 연령이 어떻게 되나요?
A
말트임 놀이는 만 2세부터 만 4세까지 아이에게 권장합니다.
권장 연령이 아니더라도 말하기 연습이 필요한 모든 연령이 사용할 수 있습니다.
Q
휴대기기에서 구매했는데 태블릿에서 사용 가능한가요?
A
말트임 놀이 앱은 같은 OS기기에서 연동이 가능합니다.
Q
말트임 놀이 앱은 한번만 결제하면 되나요?
A
말트임 놀이 앱은 1회 구매 방식이며 구글플레이 스토어에서 구매하실 수 있습니다.
Q
구매 전, 체험해 보고 싶어요.
A
말트임 놀이 앱은 설치 후 일부 콘텐츠를 무료로 이용 가능하시며 아이가 흥미를 느끼는지 아이의 음성이 인식이 잘 되는지 등 충분히 확인하신 후 구매 결정하실 수 있습니다.